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繁忙春運又(yòu)回來(lái)了(le):東(dōng)航運輸服務旅客超千萬人(rén)次☆÷‌✔ 國(guó)內(nèi)航班量達9.1萬班 已基本恢複至疫情前水(shuǐ↔♠φ)平

2023-02-17 886

中國(guó)民(mín)用(yòng)航空‌•©<(kōng)網訊:2月(yuè)15日(rì),為(wèi)期40天的(de)20≠★‍23年(nián)春運落下(xià)帷幕。今年(nián)春運是λσ£(shì)疫情防控進入新階段後的(de)首個(gè)春運,從(cóng)1月(yuè)7日(rì)↑★至2月(yuè)15日(rì),中國(guó)東(dōng)方航空(kōng)累計δ♠←§(jì)執行(xíng)客運航班9.25萬班,同比增幅約17.3%,已恢複至2019年(ni ×&án)水(shuǐ)平的(de)八成以上(shàng);累計(jì)<<運送旅客1086.5萬人(rén)次,同比增幅41.2%,恢複至2019年(nián)水(shuǐ∏÷&β)平的(de)七成。值得(de)一(yī)提的(de)是(shì),東<•(dōng)航今年(nián)春運執行(xíng)的(de)國(guó)內(nèi)航班達到φ∞$(dào)9.1萬班,同比增幅16.3%,為(wèi)2019年(nián)水(shuǐ)平的(↓✘↑de)96.4%,已基本接近(jìn)疫情前的(de)£∏♣§水(shuǐ)平。

東(dōng)航今年(nián)春運的(de)航✘π班和(hé)旅客運輸高(gāo)峰日(rì)出δφ現(xiàn)在1月(yuè)27日(rì)(初六)。東(dōng)航當日(rπ→ ì)共執行(xíng)航班2688班,運輸旅客超35γδβ萬人(rén)次,與2019年(nián)春運高(gāo)峰日(rì)相(x★★iàng)比,執行(xíng)航班量達到(dào)2019年(niánσ₩₩)的(de)92%,旅客運輸人(rén)次達到(dào)81%。

今年(nián)春運,東(dōng)航把&≤✔旅客平安健康便捷出行(xíng)放(fàng)在首位,運力投足投優 ™,重點增投探親返鄉(xiāng)航線,滿足旅客回家(jiā)過 ©α↓年(nián)的(de)出行(xíng)需求。在飛(fēi)往重慶、哈>↕₩↓爾濱、沈陽、貴陽、安康、烏魯木(mù)齊等地(dì)Ω¥©具有(yǒu)明(míng)顯探親返鄉(xiāng)效應的(≤×de)170多(duō)條航線上(shàng),東(dōng)航執行(xíng)客運航班2萬班左右★♥λ$,同比去(qù)年(nián)增幅50%;在三亞、海(hǎi)口δγ、杭州、深圳、重慶、廣州等30餘條熱(rè)點航線上(shàng)進行(xíng)機(jī)型←£♣“小(xiǎo)換大(dà)”調配,寬體(tǐ)客機(jī) ​♦↔執行(xíng)的(de)航班約1860班次。

作(zuò)為(wèi)上(shàng)海(hǎi)最大(dà)的(de)主基地™φβ§(dì)航空(kōng)公司,東(dōng)航今®<β↕年(nián)春運期間(jiān)在上(shàng)海(hǎi€®)虹橋、浦東(dōng)兩大(dà)機(jī)場(chǎng)執行(xíng)的(de)航班超™≠‌過2.8萬架次,服務旅客出行(xíng)超322萬人(rén)次,服務保障旅客托運的(de)小(‍→ xiǎo)動物(wù)超900隻。此外(wài),東(dōng)航還(hái)服務保障了(le™§<≥)中、外(wài)其他(tā)航空(kōng)公司的(de)航班超4900架次。

随著(zhe)出境團隊遊業(yè)務試點恢複和(h★Ωé)全面恢複內(nèi)地(dì)與港澳人(rén)員(yuán)往來(lái)等政策“落地(d‍™♣ì)”,東(dōng)航加快(kuài)推進國(guó)際地(dì)區(qū)↔☆♥☆航線恢複。截至2月(yuè)6日(rì)‍☆✔•,東(dōng)航及旗下(xià)公司共執行(xíng)國(guó)≈φ ≠際及地(dì)區(qū)客運航線52條,每周達302↓♣班,包括上(shàng)海(hǎi)-紐約、上(shàng)海(hǎi)-多(duō)倫多(duō✘•)、上(shàng)海(hǎi)-巴黎、 ♥δ上(shàng)海(hǎi)-倫敦、上(shàng)海(hǎi)-法蘭克福、上(shàng€$→)海(hǎi)-悉尼、上(shàng)海(hǎi)-墨爾本等洲際航線。預計(‍♦♣‍jì)到(dào)2月(yuè)28日(rì),東(dōng)航國(guó)際及地(dì)↔→區(qū)航班将恢複到(dào)60條,每周達到(dào)410班,新恢複的(de₩&)航線航班主要(yào)集中在東(dōng)南(nán)亞和(hé)港澳台等目的(>♠de)地(dì)。2月(yuè)中下(xià)旬,東(dō✘≠<λng)航還(hái)計(jì)劃開(kāi)通(tōng)及新增上(shàng)海(hǎi)-←‌¶迪拜、上(shàng)海(hǎi)-馬尼¶±✘ 拉、上(shàng)海(hǎi)-台北(běi)松山(shān)、無錫-  香港、無錫-澳門(mén)等航線。

今年(nián)春運期間(jiān),東(≤‍÷δdōng)航積極推廣國(guó)內(nèi​↓)優享、泊車(chē)優享、空(kōng)鐵(tiě)聯運、空(kōng)巴聯運、“首乘<↑β特惠2023産品”等航空(kōng)服務新産品,≠'£↔帶動航空(kōng)出行(xíng)新體(tǐ)驗。1月(yuè)7日(↓π∑σrì)至2月(yuè)15日(rì)期間(jiān),東(dōng)航•★λβ累計(jì)從(cóng)95530客服渠道(dào)接到(dào)表揚事(shì)件(jiàn♦♣δ)3685起,旅客表揚最多(duō)的(de)情況是(sh∞₹ì)“服務耐心周到(dào)”和(hé)“ ₹§特殊旅客(輪椅旅客、首乘旅客、兒(ér)童旅客)服務令人(rén)放(fàng)心”。

春運期間(jiān),由東(dōng)航與國(✔βguó)鐵(tiě)合作(zuò)的(de)空(k↕≥♠✔ōng)鐵(tiě)聯運産品繼續為(wèi)旅客提供便捷的(de)聯☆≤ש程運輸服務。旅客通(tōng)過東(dōng)航APP、12306APP一(yī)站α'(zhàn)式購(gòu)買“航空(kōn•☆¶♠g)+鐵(tiě)路(lù)”産品,可(kě)經46個(gè)樞紐城(chéng)市(s≤±hì)、73個(gè)火(huǒ)車(chē)站(zhàn)進行(₽<¥xíng)中轉,通(tōng)達695個(gè)目的(de)地(dì)。1月(y•→uè)7日(rì)至2月(yuè)15日(rì),東(dōng)航APP與鐵(tiě)路(l""ù)12306APP聯運平台共計(jì)服務₽ 旅客17.99萬人(rén)次。據了(le♣ε ↕)解,東(dōng)航在北(běi)京大(d±☆♣∞à)興、西(xī)安鹹陽、青島膠東(dōng)、武漢天₩&河(hé)等10個(gè)機(jī)場(chǎng)推出了(le)“空"≠★(kōng)鐵(tiě)聯運”專屬品牌标識,落地(λ∞₩φdì)專屬值機(jī)櫃台。此外(wài),東(dōng)航還(hái)與昆明(míng↔©↑δ)、深圳等機(jī)場(chǎng)開(kāi)展合作(zuò),為(wèi)購(₹∑↓ gòu)買空(kōng)鐵(tiě)聯運的(de)旅客提供機(jī)場(chǎng)​★δ與高(gāo)鐵(tiě)站(zhàn)聯運接駁、安檢通(t₹σΩōng)道(dào)、貴賓室等多(duō)↑ ☆項權益,進一(yī)步提升旅客中轉體(tǐ)驗。